Windows 11 24H2: bomba de tiempo para tus SSD Western Digital

Si pensabas que actualizando a Windows 11 24H2 resolverías todos tus problemas, pues prepárate para una sorpresa desagradable.

En los últimos días salieron a luz distintos casos donde usuarios con SSD Western Digital reportaron fallos críticos y pantallazos azules después de implementar esta actualización.

Pero, ¿qué es lo que estaría provocando este caos? La respuesta está en una característica llamada HMB y en una configuración errónea de Windows 11.

¿Por qué la nueva versión 24H2 no estaría siendo compatible con HMB?

Para comprender qué está sucediendo, primero hay que conocer qué es HMB. Host Memory Buffer, o HMB, es una tecnología que permite a los SSD más básicos utilizar parte de la memoria RAM del ordenador como un caché adicional, mejorando así su rendimiento.

Ahora bien, en Windows 11 24H2, esta función fue configurada de manera incorrecta, lo que provoca conflictos con los discos SSD Western Digital.

El problema en detalle

Por lo que se sabe hasta el momento, desde Redmond han asignado una cantidad excesiva de memoria RAM para HMB, lo que causa inestabilidad y genera los temidos pantallazos azules.

Cabe mencionar que los errores más comunes incluyen «stornvme y El controlador detectó un error del controlador» y «El proceso crítico ha muerto«.

La solución a tu alcance

Ten en cuenta que siempre existen soluciones para todo. De hecho, en esta situación si modificas una configuración en el registro de Windows, podrás reducir la cantidad de memoria RAM asignada a HMB y evitar así los fallos.

Igualmente, sigue estos simples pasos:

Deberás abrir el “Editor del Registro” y buscar «regedit» en el menú de inicio, para luego ejecutarlo.
Tendrás que navegar hasta la clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort.
Crearás una nueva subclave llamada «HmbAllocationPolicy«.
Harás doble clic en la subclave recién creada y establece el valor en «2» para asignar 64 MB de RAM a HMB.
Por último, guardarás los cambios y reiniciarás el ordenador.

¿Por qué ocurre esto?

Desde Redmond no han proporcionado una explicación sobre el tema, pero se estima que se trata de un problema de compatibilidad entre Windows 11 24H2 y ciertos modelos de SSD Western Digital.

No obstante ello, se necesario que tengas presente estos consejos:

Antes de realizar cualquier cambio en el registro, deberás crear un punto de restauración para poder revertir los cambios si es necesario.
Estate atento a futuras actualizaciones de Windows y del firmware de tu SSD, ya que es posible que Microsoft lance una solución oficial para este problema.
En caso de seguir padeciendo este problema, lo mejor será contactar con el soporte técnico de Western Digital para obtener asistencia personalizada.

En definitiva, se espera que Microsoft solucione este problema de raíz en una futura actualización.

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(S.M.C)